Congreso de Bol.com para los principales vendedores

Bol.com ha celebrado el 11 de Octubre su congreso. Ha invitado a los 1000 mejores vendedores de su marketplace, y entre ellos estaba RSi fitworld. Vale, 1000 puede parecer que eran muchos pero si decimos que tan solo dos vendedores extranjeros estábamos invitados, ya cambia la cosa.

Acudimos por primera vez este año ya que hace apenas unos pocos meses que hemos empezado a trabajar en holanda con ellos. Y parece que la cosa va bien; nosotros estamos contentos con el crecimiento en los países bajos, sobre todo gracias a nuestra presencia en bol.com, y parece que ellos también están contentos con como nuestra empresa cuida los productos en su web, y como atendemos a sus clientes.

Hay que decir lo primero de todo que el congreso ha sido espectacular. Un EVENTO con mayúsculas por lo cuidado y por lo bien organizado que estaba.

Tras una introducción visualmente muy potente, con una acertado show pasaron a darnos cifras generales de bol.com, sus crecimientos, se analizó la tipología del comprador, como estaba el mercado, etc.

Tras esta introducción de apenas una hora pasamos a tener unas reuniones en la sala común donde pudimos conversar con nuestro KAM asignado y establecer un plan de acción para este final de año. Pudimos profundizar con él en cómo mejorar aun más nuestras cifras de negocio, ratios de conversión, etc.

Nos reunimos también con el equipo de adwords interno de bol.com para poder avanzar también con ellos. Hasta la fecha solo habíamos realizado un pequeño programa piloto, pero una vez testada la herramienta, tocaba profundizar y preparar un plan de inversión más potente que nos haga multiplicar aun más nuestros pedidos.

Tras estas reuniones participamos posteriormente en tres de los talleres disponibles para los asistentes donde profundizar en los detalles:

1. “Adverteren via bol.com”: donde profundizamos en la optimización de las campañas SEM dentro de su web
2. “De beste verkooppositie / Koopknop”: El foco de este taller fue el posicionamiento orgánico dentro de su web así como requisitos para ganar la buybox
3. “Automatiseren via bol.com”: Un trabajo de fondo para automatizar herramientas y nuestro trabajo.

Si bien es cierto que había más talleres diferentes, nosotros nos hemos centrado en mejorar lo posible dentro de bol. Y creo que hemos acertado aunque tuviera más afluencia de público otros talleres más generalistas centrados en temas de logística, atención al cliente, etc. ¡Nosotros estamos por lo concreto!

Tras estas sesiones dimos por finalizado el evento con un poquito de networking compartiendo experiencias con otros vendedores locales. Y después, a disfrutar un poco el turismo por Rotterdam, ciudad donde se ha celebrado este congreso.

En resumen, un buen evento donde nuestro equipo aprendió mucho más sobre como mejorar en bol.com y al que pretendemos acudir en el próximo año.